นโยบายความเป็นส่วนตัว bgs789

1. ขอบเขตและหลักการทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ bgs789 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ bgs789.win แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลที่อยู่ภายใต้แบรนด์เดียวกัน ครอบคลุมถึงบุคคลที่เพียงเข้าชมเว็บไซต์โดยยังไม่ได้สมัครสมาชิก รวมถึงสมาชิกที่มีบัญชีอยู่แล้ว

หลักการพื้นฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วย การเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ ปกป้องด้วยมาตรการที่เหมาะสม และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลในสองลักษณะหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้ตรงกับเรา

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดสำหรับยืนยันอายุ
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• เลขบัญชีธนาคารและชื่อบัญชีสำหรับฝากถอน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนระหว่างกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ รวมถึงเวลาและสถานที่โดยประมาณ
• ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานเกม เช่น เวลาเล่นและประเภทเกมที่เปิด
• ข้อมูลคุกกี้และ session ระหว่างการใช้งาน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ทุกข้อมูลที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน bgs789 ไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นและไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ

• การดูแลบัญชีสมาชิก: ใช้ชื่อ เบอร์โทร และอีเมลในการสร้างบัญชี ส่ง OTP ยืนยันตัวตน และแจ้งเตือนสถานะธุรกรรมสำคัญ
• การยืนยันตัวตนและ KYC: ใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการใช้ชื่อปลอม ป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำ และปฏิบัติตามมาตรการ Anti-Money Laundering (AML)
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้เลขบัญชีธนาคารในการฝาก-ถอน ผ่านช่องทาง PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และบัตร
• ความปลอดภัย: ใช้ข้อมูล IP และอุปกรณ์ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ แจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม (ไม่ใช่ระดับบุคคล) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นในการแจ้งเตือนเมื่อรูปแบบ บ่งชี้ความเสี่ยง เช่น เวลาเล่นที่นานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเงินอย่างรวดเร็ว

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bgs789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการธุรกรรม: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney และบัตรเครดิต/เดบิต ได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับประมวลผลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ตามกฎหมาย: หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่ตามกฎหมายที่มีอำนาจขอข้อมูลอย่างถูกต้อง
• ป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับหน่วยงานตรวจสอบกรณีพบธุรกรรมผิดปกติ

5. มาตรการปกป้องข้อมูล

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งในระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ

• SSL/TLS Encryption: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ bgs789 ผ่านการเข้ารหัส ทำให้ไม่สามารถดักข้อมูลระหว่างทางได้
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่ทีมงานก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
• OTP ยืนยันธุรกรรม: ทุกรายการถอนเงินต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจจับความผิดปกติ: ระบบตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมแบบเรียลไทม์ แจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับประวัติปกติของบัญชี
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น ตามบทบาทหน้าที่และผ่านระบบบันทึก log ทุกการกระทำ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และยังคงเก็บบางส่วนต่อไปหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากรายการนั้น ๆ เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลังหากมีข้อพิพาท
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชีใช้งาน และต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บันทึก Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนและลบอัตโนมัติหลังจากนั้น
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน หลังจากวันที่ยืนยันการปิดบัญชี

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ

• สิทธิ์รับทราบ: รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเปิดเผยให้ใครบ้าง ซึ่งอธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับตัวคุณได้
• สิทธิ์แก้ไข: แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้หรือมีความจำเป็นในการตรวจสอบธุรกรรม
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในบางวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมงาน bgs789 ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า เกี่ยวกับเรา เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จำสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า และพฤติกรรมการใช้งานเบื้องต้น

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential): รักษา session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพและปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์สำคัญทำงานไม่ถูกต้อง

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ bgs789 ออกแบบสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีบัญชีที่สร้างโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสม ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถแจ้งได้ที่ ช่องทางติดต่อ

10. การแก้ไขนโยบายและการแจ้งเตือน

bgs789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงข้อความเมื่อเข้าสู่ระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่เปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูคำตอบที่พบบ่อยได้จาก หน้า FAQ หรืออ่านเงื่อนไขการใช้บริการโดยรวมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข